Często zadawane pytania

  • Co to jest hobby horsing?

    Hobby horsing to sport i forma aktywności, w której uczestnicy jeżdżą na sztucznych koniach na kiju, wykonując różne skoki i figury inspirowane prawdziwym jeździectwem.

  • Z czego wykonane są konie do hobby horsing?

    Nasze konie są wykonane z wysokiej jakości materiałów, takich jak miękki plusz, solidne drewno i wytrzymałe nici. Dbamy o każdy detal, aby były trwałe i wygodne w użytkowaniu.

  • Jak długo trwa realizacja zamówienia?

    Standardowy czas realizacji wynosi 3-5 dni roboczych.

  • Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?

    Tak, masz 14 dni na zwrot produktu, o ile nie był używany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe.

  • Jakie metody płatności są dostępne?

    Akceptujemy płatności kartą, przelewy online oraz PayPal. Wkrótce dodamy również możliwość płatności ratalnej.

  • Czy wysyłacie produkty za granicę?

    Tak, wysyłamy zamówienia do większości krajów w Europie. Koszt wysyłki zależy od kraju docelowego – sprawdź szczegóły na stronie „Dostawa i zwroty”.

  • Jak dbać o konia do hobby horsing?

    Aby koń zachował swój wygląd, zalecamy regularne czyszczenie grzywy i unikanie kontaktu z wodą. W razie zabrudzeń można delikatnie przeczyścić powierzchnię wilgotną ściereczką.

  • Jak dobrać odpowiedni rozmiar konia?

    Nasze konie dostępne są w różnych rozmiarach. Dla młodszych jeźdźców polecamy modele mniejsze, natomiast dla zaawansowanych zawodników większe konie z dłuższym kijem

  • Jak mogę się z Wami skontaktować?

    Najlepiej przez formularz kontaktowy na stronie lub e-mail: info@horsinghobby.com. Jesteśmy również dostępni Facebooku – napisz do nas wiadomość!

  • Jak mogę śledzić status mojego zamówienia?

    Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.

  • Czy mogę anulować zamówienie po jego złożeniu?

    Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej, aby sprawdzić status realizacji.

  • Czy oferujecie kody rabatowe?

    Tak! Organizujemy promocje i akcje rabatowe. Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać ekskluzywne zniżki.